Fakta Analys
Påverkan
Blogg med högt och lågt om konsument- och hållbarhetsfrågor, iakttagelser från när och fjärran, granskningar och personliga reflektioner.
Vår mesiga Konsumentmyndighet
Retar mig på Konsumentverket. Fast jag känner mig lite illojal. Har faktiskt suttit i myndighetens Insynsråd i flera år, men det var ett tag sedan. I grunden gillar jag verket. Men tycker att de måste agera mycket tuffare.
I dag till exempel kom ett pressmeddelande. Många konsumenter klagar på att elbolagen inte påminner om att deras elavtal kommer att förlängas per automatik när det löper ut. Detta måste elbolagen göra på ett tydligt sätt senast en månad innan elavtalet går ut. Så säger lagen. Och det är inte alltid att så sker.
Det är ju ganska allvarligt. Att man som konsument plötsligt finner att man sitter i ytterligare ett tvåårsavtal trots att man kanske hade funderingar på ett rörligt elavtal, till exempel.
Vad gör Konsumentverket åt detta? Jo, nu ska myndigheten skriva ut till elbolagen och påminna om att de måste följa lagen.
Amen, vad tusan. Äger man ett elbolag är väl det minsta kravet att man vet vad som gäller och följer lagen. Kan man inte bevisa att man tydligt meddelat kunderna i god tid att deras avtal löper ut och att det automatiskt förlängs om de inte meddelar något annat så ska väl företaget få en kännbar straffavgift direkt- inte sant? Inte en påminnelse om att man bör följa lagen. Så mesigt!
Ringer Konsumentverket. De måste driva saken till domstol för att kunna ha möjlighet att döma ut en straffavgift. Och det är mer tidskrävande än att skicka ut brev till elbolagen med förhoppning om att få dem att skärpa sig. Köper det argumentet. Fast så kan vi ju inte ha det. Då måste det ju till ett instrument som gör att man kan drämma till med en straffavgift direkt om det är uppenbart att ett företag uppför sig lagvidrigt. Inte sant? Driv den frågan gentemot politikerna, Konsumentverket! Det tänker jag göra.
Här är ytterligare ett fall av Konsumentverkets mesighet som jag uppmärksammat tidigare. Det gäller alla de blufföretag på nätet som lurar skjortan av mängder av människor. Har anmält ett företag till Konsumentverket. Håller på att rota i företeelsen ”drop shipping” och varför inte Konsumentverket agerar tuffare mot bedragarna. Det går att utdöma en marknadsstörningsavgift utan att gå till domstol till exempel. Återkommer om detta när jag vet mer.
Om
I hela mitt yrkesliv har jag arbetat med opinionsbildning, information och kommunikation. Att ta fram fakta och påverka företag, myndigheter och politiker i frågor som ligger nära oss människor. Först på LRF med Sveriges bönder som bas och sedan många år med Konsumentföreningen Stockholms då 800 000 medlemmar som uppdragsgivare.
Det har handlat om lantbruk, mat, hälsa, matsvinn, miljö och klimat, återbruk och återvinning, hushållsekonomi, konsumenträtt, vilseledande marknadsföring med mera.
Det fortsätter jag med. Nu från egen plattform, Ungerth & Co.
Louise Ungerth – En hållbar blogg
Svinnskam i UK – Update matsvinn oktober 2020
Ny app, ny mjölkdryck, nya svinnsmarta livsmedel, butik med noll matsvinn och svinnskam Skyltar med #Zerofood Waste vid entrén och på många platser i butiken hittar du på ICA Maxi Häggvik. Bra intitiativ och en bra påminnelse till kunderna. Hjälp med att minska...
Gurkspad blir ost – Update matsvinn september 2020
Matsvinnsdagis öppnar på Söder, Willys räddar 380 ton frukt och nio av tio svenskar har dåligt begrepp om hur matsvinnet påverkar klimatet. Ett riktigt viktigt och coolt projekt för att ta vara på sidoströmmar från livsmedelsindustrier, exempelvis gurkspad, är...
Tävla och mät på Matsvinnsdagen. Få #svinnsikt!
I dag är det Internationella matsvinnsdagen instiftad av FN. Och Sverige hakar på. Fast Danmark klår oss med råge. Här är ett axplock! Livsmedelsverket vill ge oss #Svinnsikt, koll på hur mycket mat vi slänger alltså. Vi uppmanas därför att samla ihop all mat vi...